湖北省高級人民法院發(fā)布2022年少年審判工作典型案例之六：王某某與某賓館住宿經(jīng)營場所經(jīng)營者安全保障責(zé)任糾紛案典型案例
違反安全保障義務(wù)責(zé)任糾紛
案件類型：民事一審
基本案情
2021年6月，案外人馬某通過他人推送QQ好友的方式，與王某某互加QQ好友。在當(dāng)晚的聊天中，王某某告知馬某其系初中生，雙方確定戀愛關(guān)系后并相約當(dāng)晚見面。當(dāng)日晚至次日間，王某某與馬某兩人先后三次共同入住某賓館并發(fā)生性關(guān)系。馬某因明知王某某系未滿14周歲幼女仍與其多次發(fā)生性關(guān)系，被以強奸罪判處有期徒刑三年五個月。王某某父母因王某某人身權(quán)益受到侵害主張民事賠償，并代表其向當(dāng)?shù)貦z察機關(guān)申請，請求檢察機關(guān)支持起訴。檢察機關(guān)據(jù)此出具支持起訴書，支持王某某提起本案民事訴訟。王某某遂以某賓館未對未成年人盡到住宿經(jīng)營場所經(jīng)營者安全保障法定義務(wù)為由，請求法院判決賓館賠償其精神損害撫慰金1萬元。
裁判結(jié)果
法院經(jīng)審理認為，《中華人民共和國未成年人保護法》第五十七條規(guī)定：“旅館、賓館、酒店等住宿經(jīng)營者接待未成年人入住，或者接待未成年人和成年人共同入住時，應(yīng)當(dāng)詢問父母或者其他監(jiān)護人的聯(lián)系方式、入住人員的身份關(guān)系等有關(guān)情況；發(fā)現(xiàn)有違法犯罪嫌疑的，應(yīng)當(dāng)立即向公安機關(guān)報告，并及時聯(lián)系未成年人的父母或者其他監(jiān)護人?！北景钢?，某賓館在接待王某某入住時，未盡到上述對未成年人安全保護的法定義務(wù)。王某某所受傷害雖系犯罪行為所致，但某賓館作為住宿經(jīng)營場所經(jīng)營者亦未盡到安全保障義務(wù)，依法應(yīng)承擔(dān)補充賠償責(zé)任。鑒于王某某因性侵害造成特殊心理創(chuàng)傷，法院判決某賓館賠償王某某精神損害撫慰金5千元。
典型意義
未成年人保護法規(guī)定，社會應(yīng)當(dāng)教育和幫助未成年人維護自身合法權(quán)益，增強自我保護的意識和能力。旅館、賓館、酒店等住宿經(jīng)營者接待未成年人入住時，因未成年人身體和心智均未發(fā)育成熟，需要旅館、賓館、酒店等住宿經(jīng)營者盡到更加嚴格的登記和管理義務(wù)。本案中，人民法院秉承對未成年人權(quán)益優(yōu)先保護、全面保護、特殊保護的基本原則，認定住宿經(jīng)營者未盡到相應(yīng)的安全保障義務(wù)，對未成年人所受侵害應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的補充賠償責(zé)任，體現(xiàn)了對未成年人人格權(quán)益的特殊保護。本案依法認定住宿經(jīng)營者對未成年人所受侵害的民事賠償責(zé)任，必將對相關(guān)市場主體起到一定的警示作用，督促市場主體對未成年人權(quán)益保護盡到應(yīng)有的社會責(zé)任。同時本案也警示家庭要加強對未成年人的教育管理，有關(guān)主管部門亦要強化對賓館等經(jīng)營場所的監(jiān)管，形成對未成年人全面保護的合力。
